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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment EBDAA REKLAM (« EBDAA », « nous ») traite les informations en lien avec le site https://www.ebdaareklam.com/ (le « Site »). Elle s'applique aux visiteurs du Site ainsi qu'aux clients qui nous contactent pour demander un devis ou passer une commande.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous nous fournissez directement

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, demandez un devis ou nous écrivez sur WhatsApp, vous pouvez nous communiquer des informations telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre ville et les détails du produit ou service qui vous intéresse (y compris des fichiers ou images que vous nous envoyez pour l'impression ou la fabrication). Nous ne collectons que ce que vous choisissez de nous envoyer.

1.2 Informations collectées automatiquement

Comme la plupart des sites web, lorsque vous naviguez sur ebdaareklam.com, les outils d'analyse décrits ci-dessous peuvent traiter automatiquement des informations techniques telles que votre adresse IP générale, le type d'appareil et de navigateur, les pages consultées et la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations sont collectées sous forme statistique/agrégée et ne servent pas à vous identifier personnellement.

2. Outils d'analyse et de mesure

Nous utilisons les outils tiers suivants pour comprendre l'utilisation du Site et l'améliorer :

Ces outils ne se déclenchent qu'après avoir obtenu votre consentement via le bandeau de cookies du Site, comme expliqué dans notre politique relative aux cookies.

3. Pourquoi nous utilisons vos informations

4. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à personne. Nous pouvons partager des informations avec des prestataires techniques qui nous aident à exploiter le Site et les outils mentionnés ci-dessus (par exemple Google et Microsoft, pour l'analyse), dans la seule mesure nécessaire à la fourniture de ce service. Nous pouvons également divulguer des informations si la loi ou une autorité compétente l'exige.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons les informations relatives aux demandes et commandes aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour vous répondre, exécuter une commande, puis conserver des registres commerciaux de base, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées. Les données analytiques collectées via Google Analytics 4 et Microsoft Clarity sont conservées selon les durées de conservation par défaut de ces services.

6. Vos droits

Selon la législation qui vous est applicable, vous pouvez avoir le droit de demander quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet, d'en demander la correction, la suppression, ou de vous opposer à certaines utilisations. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

7. Liens et services tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des services tiers tels que WhatsApp, Google Maps ou nos pages de réseaux sociaux. Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous encourageons à consulter.

8. Enfants

Le Site s'adresse à une clientèle professionnelle et n'est pas destiné aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés au Site ou à la législation applicable.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations, veuillez nous contacter :