Conditions générales
Les présentes Conditions générales (les « Conditions ») régissent votre utilisation de https://www.ebdaareklam.com/ (le « Site ») exploité par EBDAA REKLAM, ainsi que le processus de demande de devis et de commande d'enseignes, d'impressions et de produits promotionnels personnalisés. En utilisant le Site ou en nous envoyant une demande, vous acceptez ces Conditions.
1. Nature du Site
Le Site présente les services et produits de EBDAA REKLAM et vous permet de demander un devis. Ajouter un article au panier ou envoyer une demande via le Site ou WhatsApp constitue une demande, et non un contrat de vente définitif. Une commande devient ferme uniquement lorsque les deux parties se sont accordées sur le prix final, les spécifications et les conditions, par écrit, par message ou verbalement.
2. Devis et tarification
Tout prix affiché sur le Site est indicatif. Le prix final dépend de facteurs tels que la taille, les matériaux, la complexité du design, la quantité, la ville de destination, le mode d'expédition et l'installation si nécessaire. Un devis n'est confirmé qu'après accord final entre EBDAA REKLAM et le client.
3. Fabrication personnalisée
Les enseignes, produits imprimés et articles promotionnels sont fabriqués selon les spécifications (taille, couleur, matériau, visuel, texte) approuvées par le client. La production ne débute qu'après l'approbation par le client du design et des spécifications finales.
4. Responsabilité du client
Après approbation finale, le client est responsable de l'exactitude de toutes les informations fournies, y compris les dimensions, textes, noms, numéros de téléphone, logos et tout fichier fourni pour l'impression ou la fabrication. EBDAA REKLAM fabrique selon ce que le client a approuvé et n'est pas responsable des erreurs présentes dans le contenu approuvé par le client.
5. Paiement
La conception et la production débutent selon les conditions de paiement convenues avec le client pour chaque commande. Les conditions de paiement sont confirmées individuellement avec chaque client avant le début des travaux.
6. Délais de production et de livraison
Sauf accord écrit sur une date précise, les délais de production et d'expédition indiqués sont donnés à titre indicatif uniquement. Les expéditions internationales peuvent être affectées par les transporteurs, les procédures douanières et d'autres circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, ce qui peut prolonger les délais de livraison.
7. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du Site — y compris les photos, designs, mises en page et la marque EBDAA REKLAM — appartient à EBDAA REKLAM et ne peut être copié ou réutilisé sans autorisation. Lorsque vous nous soumettez un logo, une image, un texte ou un design à imprimer ou à fabriquer, vous confirmez en détenir les droits d'utilisation et de reproduction, et vous en restez responsable.
8. Droit de refuser un travail
EBDAA REKLAM peut refuser de produire tout design ou contenu illégal ou portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits d'un tiers.
9. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité de EBDAA REKLAM liée à une commande est limitée à la valeur de cette commande. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, ni des retards causés par des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable (y compris l'expédition, la douane ou un cas de force majeure).
10. Droit applicable
Ces Conditions sont interprétées conformément à la législation en vigueur en Turquie, sans préjudice des droits impératifs de protection des consommateurs qui pourraient vous être applicables en vertu du droit de votre pays, notamment pour les expéditions internationales et les commandes transfrontalières.
11. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions, contactez EBDAA REKLAM à ebdaareklam@gmail.com ou au +90 552 388 89 88.